Заключение
Страница 2

CitiBank cо своей стороны, тоже стремится к улучшению качества обслуживания клиентов и выявления их потребностей, что говорит о высокой клиентоориентированности банка. Но CitiBank , больше кредитная организация и поэтому можно понять, почему он не столь популярен по сравнению со Сбербанком.

В отличии от Сбербанка, который находится на российском рынке более ста лет, CitiBank присутствует относительно мало, с 1993. Но это не в коей мере не понижает степень значимости CitiBank.

И Сбербанк и CitiBank выплачивают потребительские кредиты. Это общая черта. Но CitiBank это коммерческий банк со 100% поддержкой иностранного капитала, а Сбербанк в большей мере поддерживает государство. И поэтому у Сбербанка больше возможностей в проведении финансовых операций. Ведь большая часть кредитного портфеля находится в Сбербанке.

Отсюда можно сделать такой вывод: Если бы меня (как клиента) спросили, какому банку я отдам предпочтение? То я, скорее всего, ответила что это Сбербанк.

Хотя в CitiBank мне очень нравится то, как они общаются с клиентами( без нажима, спокойно). А это очень располагает.

Страницы: 1 2 

Другие материалы:

Анализ деловой активности и эффективности деятельности предприятия заемщика
В настоявшее время наиболее полное и последовательное исследование экономической эффективности хозяйственной деятельности дается в теории комплексного экономического анализа. Оценивается достигнутая эффективность хозяйственной деятельности, выявляются факторы ее изменения, неиспользованные возмож ...

Банковская система царской России
К 60-м годам XIX в. финансовая система России находилась в состоянии глубокого кризиса. Растущий госдолг, инфляция, дефицит платежного баланса. Для решения этих проблем в 1860 г. создается действующий на коммерческих началах Государственный банк Российской империи, а затем в период 1863-1866 гг. п ...

Макроанализ кредитных операций банка
В начале 2012 года сегмент беззалогового потребительского кредитования физлиц терял участников, а средние ставки по займам снижались, хотя еще месяц назад ситуация была совершенно противоположной. При этом сегмент нецелевой ипотеки сохраняет завидное постоянство ставок и участников По состоянию н ...

Copyright © 2014-2021 - All Rights Reserved - www.finansrise.site